Пользовательское соглашение

1. Общие положения1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «МЕЖДУНАРОДНЫЕ СИСТЕМЫ СВЯЗИ», ИНН 7743478223, ОГРН 1257700430800, адрес: 125565, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Левобережный, ул. Фестивальная, д. 4, кв. 267 (далее — Администрация), и любым лицом, использующим сайт https://моя-сим.рф, включая все его страницы и языковые версии (далее — Сайт, Пользователь).

1.2. Сайт принадлежит Администрации и используется для информирования о сети салонов услуг «МояСим.РФ», их адресах и услугах, а также для приёма заявок на обратную связь.

1.3. Начиная использовать Сайт (просматривать страницы, переходить по ссылкам, заполнять формы), Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта.

1.4. Соглашение является публичным предложением, адресованным неопределённому кругу лиц. Использование Сайта бесплатно.

1.5. Обработка персональных данных Пользователей регулируется Политикой обработки персональных данных https://моя-сим.рф/privacy и Согласием на обработку персональных данных https://моя-сим.рф/soglasie, которые являются самостоятельными документами и не входят в текст Соглашения.

1.6. Основной язык Сайта — русский. Версии Сайта на таджикском, узбекском, кыргызском и английском языках носят вспомогательный характер и соответствуют русской версии по содержанию. При расхождении текстов приоритет имеет русская версия.

2. Характер информации и услуг2.1. Информация на Сайте носит справочный характер и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Перечень, стоимость и условия услуг сообщаются в салоне или по телефону до начала их оказания. Договор с Клиентом заключается в салоне.

2.2. Администрация не является органом государственной власти, кредитной организацией или оператором связи. Её услуги носят информационно-консультационный и посреднический характер:

2.3. Указанные на Сайте сроки (в том числе «15−20 минут и все документы у вас на руках») означают среднее время при отсутствии очереди и являются ориентировочными. Фактический срок зависит от комплектности документов Клиента, работы систем операторов связи, банков и государственных информационных систем.

2.4. Упоминание на Сайте операторов связи и их товарных знаков означает только наличие договорных отношений с ними и не означает, что Сайт или Администрация действуют от их имени во всех случаях.

2.5. Требования к документам иностранных граждан, приведённые на Сайте, изложены в кратком виде. Актуальный перечень определяется законодательством РФ, в том числе Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», и правилами соответствующего оператора связи или банка.

3. Права и обязанности, ответственность, заключительные положения3.1. Пользователь обязуется:
•указывать в формах достоверные сведения и только свои данные либо данные лица, от которого у него есть полномочия;
• не использовать Сайт для действий, нарушающих законодательство РФ или права третьих лиц;
•не предпринимать действий, нарушающих работу Сайта (автоматическая отправка форм, попытки несанкционированного доступа, распространение вредоносного кода).

3.2. Администрация вправе изменять содержание и структуру Сайта, временно ограничивать доступ к нему для технических работ, а также изменять Соглашение. Новая редакция действует с момента её размещения на Сайте.

3.3. Все материалы Сайта (тексты, графика, логотип «МояСим.РФ», дизайн) охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Их копирование и использование без письменного разрешения Администрации запрещено. Товарные знаки операторов связи принадлежат их правообладателям.

3.4. Сайт предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не отвечает за убытки, связанные с невозможностью его использования, если они вызваны не её виной.

3.5. Администрация не отвечает за:
•решения операторов связи, банков, государственных органов и иных организаций, указанных в п. 2.2;
•содержание сторонних сайтов и сервисов (мессенджеров, карт), ссылки на которые размещены на Сайте;
•последствия передачи Пользователем своих данных и документов третьим лицам, не являющимся работниками салонов «МояСим.РФ».

3.6. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда закон, в том числе Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», запрещает их устанавливать.

3.7. Претензии направляются на email info@моя-сим.рф или по адресу: 125565, г. Москва, ул. Фестивальная, д. 4, кв. 267. Срок ответа — 10 календарных дней с даты получения.

3.8. К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры с потребителями рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законом о защите прав потребителей; иные споры — судом по месту нахождения Администрации.

3.9. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

3.10. Редакция от 23.10.2026 г.